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売れる商品ページに最低限必要な8つの項目

商品ページの見せ方次第で売上は大きく変わります。ネットショッピングでは「不安」を少しでも持たれたら絶対に買ってくれません。
自社が無名なECサイトだということを自覚して、信頼を得るための情報を十分に提供出来ているでしょうか?

商品ページで有名(いろんな意味で)なのは「楽天」ですが、モール型のショッピングサイトで成功している店舗は商品ページを重視しています。モールからの入り口導線で一番多いのが「商品ページ」だからです。

ネットショップの成功法には色々ありますが、お客様が最終的に判断する商品ページを見て、買うか買わないかを判断するので、全てのネットショップ運営で重要なのが、商品ページの作り込みです。

それをおざなりにして、サイトのデザインばかり気にしたり、集客がないから全然売れないなどと言ってる店舗は、あきらめた方がいいかもしれません。

それでは、具体的にどういう商品ページを作ればいいのか。

商品名、商品写真、価格、買い物かごがあれば購入は可能ですが、これだけで売れるでしょうか?そんなのわかりきっていることかも知れませんが、実際のネットショッピングサイトでも結構見られます。

今一度、お客様の立場に立ってどんな情報が欲しいかを考えてみれば、自ずと出てくるはずなので、ちゃんと向きあって考えてみましょう。次に挙げているのは最低限必要な項目ですので、以外にも「こんな情報があったらわかりやすい」などの情報があれば、ぜひ伝えてあげましょう!

最低限必要な項目としては、

  • 誰が見てもわかりやすい「商品名
  • これだけでも欲しいと思わせる魅力的な「キャッチコピー
  • 詳細な画像も用意して、イメージが伝わる「商品写真
  • 最も重要な「価格
  • 買い物かごの付近に設置する「発送・送料・決済」に関する情報
  • 商品の魅力を別の角度から伝えられる「お客様の声
  • レコメンドや、ついで買いを促進させる「関連商品
  • 使用方法、注意事項、賞味期限、成分、素材などの入れなければいけない「補足情報」も確実に明記する

これだけでも説明文としてそこそこな文字数になり、検索エンジンからの集客対策にもなると思います。

こうした地道な作業によって、ただの傲慢ではない魅力的な商品ページができることを祈っております。

モバイルサイト活用の第一歩

「注目すべきはモバイルサイト」

今まさにモバイルの新世代ともいうべき、iPhoneなどのスマートフォンが市場を賑わせています。
各キャリアからも続々とスマートフォンが発売され、サイト運営者側も対応に迫られそうです。

特にEC関連では、
2009年のモバイルコマース市場は前年比11%増で、伸び率は2006年から連続して2ケタ成長を続けています。

調査背景として、すでにモバイルサイトを開設しているBtoC企業は52.2%にもなり、
もはや、モバイルサイトを持たない企業(BtoC)は少数派の時代に突入したわけです。

 

従来のモバイルの弱点は、画面の小ささとローディングスピードの弱さがありましたが、今後PC以外でも多彩な表現力を持つスマートフォンの登場によって、更なる発展を遂げそうです。

また、
今後は「モバイルサイト」と「PCサイト」の使い分けが明確になってくると思います。

例えば、
販促や物販、情報、SNSなどはモバイルが中心になり、
企業情報や活動・リクルート、ブランドイメージの向上などはPCサイトが中心になるでしょう。

 

今さらではありますが、モバイルの気軽さ、環境などを考えると当たり前のことですね。

しかしまだまだモバイルサイトを開設しようという意向が低いような気がします。
対応キャリアの増加や、運営にかかるコストや人手を考えると頷けますが、そういったサポート体制にも、これから力を入れていかなくてはいけませんね。

Yahoo!検索 Index Update 2010-06-23

本日2010年6月23日にyahooのインデックスアップデートがありました。

Index Updateとは?

Yahoo!検索において、Yahoo! inc.が開発している検索エンジン「Yahoo! Search Technology (YST)」が
日々、ユーザーにとってより使いやすい検索エンジンにするために、新しい機能の開発や機能修正・改良作業を計画的に実施しているそうです。

その成果(?)を検索結果に反映させるために、インデックスの更新を行うのです。

つまりその結果、
検索結果の表示順が大きく入れ替わる事があるため、検索エンジン経由からのアクセスに大きな変動が
起こる可能性がありますね。

もちろん、インターネット上では常に新しいサイトや情報が更新されていってますので、
日々(時間単位で)少しずつではありますが、検索順位は入れ替わっているのです。

アメリカではYahoo検索とBingが統合する中、今後の流れにも注目ですね。

ネットショップ運営の心得

Webでも特に成長しているのを感じるECの分野ですが、その拡大の要因のひとつとして、
誰でも簡単にネット上で販売できるようになった部分が大きいと思います。
もちろん、そういう人たちを誘惑するサイト自体も増えてきています。
→始めて数ヶ月で月商1,000万円!とか。

ネットショップと言っても形式は様々で、
今では楽天やYahoo!などのショッピングモール形式のネットショップや、独自のシステムでサイトを構築するネットショップ、また、他社の商品を取り扱い、商品の在庫を持たない表向きネットショップや、商品を紹介するだけで売れたら小銭が手に入るアフィリエイトなど多種多様です。

そんな中で売れているネットショップと売れていないネットショップにはどんな違いがあるのでしょうか。

重要なことはリアルの世界とほぼ同じだと思います。
新規顧客の獲得と、リピーターの確保、顧客単価の向上。
ただそれだけです。

アプローチの仕方が違ったり、宣伝、広告などの手法の違いはあるかも知れませんが、
中身は全て一緒です。

どうしてもWeb上の情報、見た目、データ、手法に目が行きがちになってしまうのもわかりますが、
一度、自分の本当に身近なところから見つめ直すのもいいかも知れません。

あなたなら、隣のお店とどうやって差別化を図りますか?

Webでサイトを持つということ

Webにはユーザーが求めている情報がありとあらゆるところに広がっています。

あなたがどんな人なのか、どんな事をしているのか、どんな企業なのか、まずWebで調べられることは当たり前になってきています。

実際にそういう場面は多くあると思います。(弊社代表の幸松がアメブロで書いた記事を思い出したので)

たしかに、検索をしてあなたの情報がなにも出てこなかったらそこで終わってしまいます。

少し極端な言い方かもしれませんが、Webで情報が出てこなかったら存在しない会社、と思われるかも知れません。

そんなWebで調べられることが当たり前となった今の時代、とりあえずホームページを作った方がいいんじゃないかと考えている方も多いと思います。

Webの技術の進化と言いますか、最近では、アメブロなどの無料ブログや、ぐるなびなどのお店情報登録サイト、MixiやFacebookなどのSNSなど、誰でも簡単に、難しい知識を身につけるまでもなく、Web上にサイト(っぽいもの)を持つことができるようになってきました。

しかし、それだけではイメージが良くないし、他にもいろんな情報を載せたい、ちゃんとした会社だという事を伝えたい、などの目的を満たすことが難しいと思います。

Webという分野は、特に変化するスピードが早くて、独自のホームページを作るには「専門的な知識がいりそう」だとか、「費用がかかる」、「どうやって活用したらいいかがわからない」など、少し敬遠されがちな部分もあるかと思います。

そんな中で私達Web制作会社がするべきことは、新しい技術や難しい技術だけを追い求めることだけではなく、目的に合わせて最適なサイトの在り方を提案する事なのだと思います。

まだまだWebという分野において、私達では当たり前の事だと思っていることでも、知られていない部分が多いので、そういうズレをどれだけ少なく、無くしていけるかが今後は大事になってくるのだと思います。

ブログには何を書いていますか?

ブログという言葉からも、連想されるのは「日記」のイメージが強いと思います。

最近ではブログは、誰でも気軽に始められるようになって、

とりあえず始める方も多いと思います。

 

そして実際に日記としてブログを書かれている方も多いのですが、

それはそれで使い方は様々ですので、間違ってはいません。

 

ですが、ブログを「何の為に」書いているか?によって書く内容は全く変わります。

 

あなたは何の為にブログを書いていますか?

そのブログでサイトへの誘導の為ですか?ブランディングの為?来店してもらう為?

新しいネットワークを築く為?会社のことを知ってもらう為?など

何か「狙い」がある場合は、「日記」では全然ダメです。

 

ブログを書いていて、

なかなかアクセスが増えないな?。

なんて思ったりしていませんか?

 

私が普段から読んでいるブログは、

私の知りたい情報がある時だけです。

 

そうです。読む側にとって有益な情報や、今まで知らなかった新しい発見などが

書いてあると読みたくなってしまいます。

そして、ついつい他の人にも教えてしまいます。

 

ブログに何を書こうかな?と思ったら、このブログを思い出してもらえたら

嬉しいです。

今の内にBingに対応しておく

YahooとBingが提携し、一時話題となりましたが、Bingの初歩的なSEO対策として
「Bing WebMasterCenter」でサイトを登録するという方法があります。

Yahooサイトエクスプローラー、Googleウェブマスターツールと同様の対策ですね。 

 

http://www.bing.com/webmaster

登録するには「Windows Live ID」を取得する必要があります。
ログインすればYahooサイトエクスプローラーと使い方は同じでサイトのURLを登録し、認証コードのメタタグを貼るか、HTMLをアップロードさせ、認証を完了させばOKです。

ちなみに管理画面は下記のような感じです。

2?3分で済みますので御社のサイトを登録されてはいかがでしょうか。

 

ニュース:YahooとBing提携で1億5000万ユーザーの巨大市場に:ニュース - CNET Japan
http://japan.cnet.com/news/media/story/0,2000056023,20410712,00.htm

リスクがあっても有料リンクを買いたい企業が半数以上

SEOに詳しいWeb担当者様ならSEO≒外部リンクというのはもはやSEOの常識かも知れません。SEMO Japanの調べでは中小企業では約56.7%が「リスクがあっても有料リンクを買いたい」という統計が出たようです。

SEMPO Japanの調べで

引用:http://markezine.jp/article/detail/9913

リンク売買にはGoogleも厳しく監視しており、ペナルティを受けるサイトが多いようですが、Yahooでは(幸か不幸か)被リンクはまだ十分通じるSEOの”手”を言わざるを得ません。

リスクを承知であればリンクを買い、早期的にSEOの結果を出すことも一つかと思いますが、その一方でナチュラルリンクを増やす仕組み、努力(特に仕組み)を作る施策も考え進めた方が、順位の安定化やリスクの分散になると言えるでしょう。

今、「フリー」という本の「フリーミアム」という言葉がマーケティングではやっているようですが、中小企業はなかなかそのような戦術をとれない場合があります。

しかし、Webで「情報」であれば「フリー」で提供することが可能です。

業種・業態によって情報は様々ですが、顧客にとって有益な情報を「フリー」で提供することも一つのリスク分散、ナチュラルリンクを増やす仕組みの一つではないでしょうか。

ブログを書くということ

はじめまして。大阪南船場のホームページ制作会社です。
これから週1回を目標にブログを書いていこうと思います。

 

最近、弊社のクライアントでもブログ機能を求められるお客様や中にはTwitterの開設の仕方も聞かれるお客様も増えてきました。

このブログを見られている方もすでにブログをされていらっしゃる方も多くいらっしゃると思いますが、
やはりブログを書くということはお客様にとって非常に良い効果を生み出すものと思います。

よく「ウチの仕事はネットからは来ないからねぇ?」とブログを書かれるのを躊躇されるお客様もいらっしゃいますが、
今や仕事でもプライベートでも誰しもがインターネットを使い、情報を検索する時代です。

お客様の仕事が例え専門的でニッチなお仕事でも社長やスタッフのひととなりを公開することで得られる効果もあります。

事実、上場企業の方で取引をするにあたり会社案内サイトやブログなどをまず最初に見るという担当者の方も多いようです。

「ウチはインターネットは関係ないや・・・」と思われている企業様も他社ライバル社を検索されたりされてはいかがでしょうか。

他社が1社でもブログをされている場合はもはや「関係ない」ということはないのではないでしょうか。